Tu es commercial à Lille, parfait ! La manière dont tu abordes un client peut faire toute la différence entre une signature et une occasion manquée. Voici 3 conseils pour garantir une approche efficace et favorable, spécifiquement adaptée aux prospects lillois.
1. Comprendre les besoins du client à Lille
La première étape cruciale pour aborder un client avec succès à Lille quand tu es commercial c’est de comprendre ses besoins. (C’est partout pareil tu me diras, mais je me réfère à Lille ;))
Avant même de présenter ton produit ou service, prends le temps de poser des questions ouvertes (impossible de dire oui ou non. Par exemple, tu as soif ? oui/non. Tu préfères un café ou un thé ? Tu comprends l’astuce ?) pour découvrir ce qui importe vraiment à ton client lillois.
Exemple : « Monsieur Dupont ! Comment allez-vous aujourd’hui ? (Va répondre par oui ou non, tu auras l’air … spéciale.) »
2. Créer une connexion personnelle avec les lillois :
Les habitants de Lille préfèrent faire affaire avec des personnes qu’ils connaissent et apprécient. (La chaleur du Nord se trouve dans les cœurs) Trouvez un point commun ou partagez une anecdote légère liée à la ville, parlez de votre journée hors du commun pour créer une connexion personnelle avec votre prospect. Cela contribuera à établir une relation de confiance dès le début.
Exemple : « Comment vous est venue l’idée de faire X… J’adore ça ! (prenez un sujet que vous maîtrisez, soyez pas débile) »
3. Parler le langage d’un enfant de 5 ans :
L’expert n’est pas celui qui utilise des mots compliqués mais celui qui explique simplement quelque chose de difficile à un enfant de 5 ans.
Exemple : « Le référencement SEO (search engine optimize) est l’utilisation de l’algorithme Google de façon à propulser votre site web et donc obtenir une visibilité accrue… (j’arrête là, ça me gonfle déjà…) Voilà ce qu’il ne faut surtout pas faire, en revanche… « Le SEO, c’est simple. Quand tu fais une recherche sur internet, c’est le premier site qui apparaît », simple, rapide et efficace. Le but est d’expliquer 5 minutes et pas de leur faire un cours technique.
Conclusion :
En somme, à Lille, la vente, c’est comme un bon plat : il faut les bons ingrédients. Comprendre les besoins, ajouter une pincée de connexion personnelle, et servir avec un langage simple, voilà la recette du succès. Alors, enfilez votre tablier commercial, préparez-vous à savourer chaque interaction, et faites de chaque client lillois un convive conquis. Bon appétit ! 🍽️
Si toi aussi …
J’ai mis en place un accompagnement totalement gratuit si tu passe par ce lien on se dit à bientôt de l’autre côté !